Lieferfrist einer Website 2026: was wirklich realistisch ist

Warum die angekündigten Fristen oft falsch sind

Wenn ein KMU aus der Westschweiz 3 Agenturen für eine Unternehmenswebsite anfragt, erhält es typischerweise 3 Offerten mit 3 grundverschiedenen Fristen: 4 Wochen, 8 Wochen, 16 Wochen, für Leistungen, die auf dem Papier vergleichbar scheinen. Woher kommt dieser Unterschied?

Drei Gründe kommen zusammen.

Der Verkäufer verkauft kurz, um abzuschliessen. Der Verkäufer einer Agentur weiss, dass ein Kunde lieber «6 Wochen» hört als «12 Wochen». Er unterschätzt die Frist, um den Auftrag zu bekommen, im Wissen, dass sich die Überschreitung rechtfertigen lässt, sobald das Projekt läuft.

Die Agenturen messen unterschiedlich. Agentur A zählt «6 Wochen» reine Entwicklung, ohne Konzeptphase, ohne Inhalte, ohne Korrekturen des Kunden. Agentur B zählt «12 Wochen» von Tür zu Tür, vom unterschriebenen Briefing bis zur Website im Live-Betrieb. Die Zahlen scheinen verschieden, die tatsächliche Frist ist fast identisch.

Die Annahmen über die Verfügbarkeit des Kunden unterscheiden sich. Eine optimistische Agentur geht davon aus, dass Sie 2 bis 3 Stunden pro Woche für das Projekt verfügbar sind. In Wirklichkeit sind es oft 30 Minuten pro Woche, mit Lücken von 2 bis 3 Wochen (Ferien, geschäftliche Notfälle, Reisen). Dieser Unterschied erklärt 50 % der Verzögerungen.

Dieser Artikel nennt die echten Fristen 2026 je nach Art des Projekts und die Faktoren, die sie beeinflussen.

Frist nach Art des Projekts

Einfache Visitenkarten-Website (5 bis 10 Seiten)

Typisch angekündigte Frist: 4 Wochen Gesunde tatsächliche Frist: 4 bis 6 Wochen Frist bei Abweichungen: 8 bis 12 Wochen

Zusammensetzung:

• Konzeptphase und Briefing: 1 Woche
• Design und Entwürfe: 1 bis 2 Wochen
• Entwicklung: 1 bis 2 Wochen
• Inhalte, Korrekturen, Qualitätssicherung: 1 Woche

Bedingungen, um 4 Wochen einzuhalten: ein einfaches Design ohne aufwendige Art Direction, vom Kunden rechtzeitig gelieferte Inhalte, eine schnelle Freigabe der Entwürfe in 1 Durchgang. Fällt eine dieser Bedingungen weg, verschiebt sich die Frist auf 6 Wochen.

Bei Voren ist das Paket Visitenkarte Essential auf 4 Wochen ausgelegt, mit vertraglicher Verzugsstrafe. Das ist haltbar, weil die Bedingungen vertraglich festgehalten sind.

Unternehmenswebsite (15 bis 30 Seiten, Animationen, teilweise mehrsprachig)

Typisch angekündigte Frist: 8 Wochen Gesunde tatsächliche Frist: 6 bis 10 Wochen Frist bei Abweichungen: 14 bis 20 Wochen

Zusammensetzung:

• Strategische Konzeptphase: 1 bis 2 Wochen
• Art Direction und Entwürfe: 2 bis 3 Wochen (oft der Posten, der aus dem Ruder läuft)
• Entwicklung: 2 bis 3 Wochen
• Inhalte, Übersetzungen, Korrekturen, Qualitätssicherung: 2 Wochen

Bedingungen, um 6 Wochen einzuhalten: eine im Voraus festgelegte Art Direction, Inhalte von einem eigenen Texter (nicht vom Kunden), parallel zur Entwicklung gelieferte Übersetzungen, ein reaktionsschnelles Team auf Kundenseite.

Das Paket Visitenkarte Premium von Voren ist auf 6 Wochen ausgelegt, mit vertraglicher Verzugsstrafe.

Massgeschneiderte oder vollständig mehrsprachige Visitenkarten-Website

Typisch angekündigte Frist: 12 Wochen Gesunde tatsächliche Frist: 8 bis 14 Wochen Frist bei Abweichungen: 16 bis 24 Wochen

Für massgeschneiderte Websites mit aufwendiger Art Direction, 4 Sprachen (FR/DE/IT/EN), eigenen Animationen und komplexen API-Integrationen. Voren Massanfertigung: 8 bis 10 Wochen vertraglich.

Onlineshop Basis (bis 50 Produkte)

Typisch angekündigte Frist: 8 Wochen Gesunde tatsächliche Frist: 8 bis 12 Wochen Frist bei Abweichungen: 16 bis 24 Wochen

Ein Onlineshop ist aus 3 Gründen komplexer als eine Visitenkarten-Website:

• Ein Produktkatalog, der strukturiert und befüllt werden muss (oft unterschätzt)
• Eine Zahlungsintegration (Stripe, TWINT), die sorgfältig getestet werden muss
• Eine Versandlogistik, die konfiguriert werden muss (Zonen, Kosten, Retouren)

Voren E-Commerce Essential: 8 Wochen vertraglich, unter der Annahme, dass der Kunde seinen Produktkatalog fertig liefert (Texte und Fotos).

Fortgeschrittener Onlineshop (500+ Produkte, ERP, mehrsprachig)

Typisch angekündigte Frist: 16 Wochen Gesunde tatsächliche Frist: 14 bis 24 Wochen

ERP-Integrationen (Bexio, Sage, Abacus) fügen je nach Komplexität 2 bis 4 Wochen hinzu. Die Mehrsprachigkeit fügt 2 bis 3 Wochen hinzu. Voren E-Commerce Premium: 12 Wochen vertraglich.

Web-App / SaaS

Typisch angekündigte Frist: 16 Wochen Gesunde tatsächliche Frist: 16 bis 30 Wochen

Web-Apps sind die Projekte mit den variabelsten Fristen, weil die funktionale Komplexität enorm schwankt. Ein einfaches MVP in 10 Wochen, eine mandantenfähige SaaS-Plattform in 9 bis 12 Monaten.

Voren Web-App Essential: 10 Wochen für ein MVP. Web-App Premium: 16 Wochen. Massanfertigung: 20 bis 30 Wochen.

Die 5 häufigsten Verzögerungsfaktoren

Nach unserer Erfahrung mit den letzten 30 Projekten, die wir 2024 bis 2026 geliefert haben, sind dies die Faktoren, die Fristen aus dem Ruder laufen lassen.

Faktor 1: Inhalte nicht bereit

50 % der Projekte verzögern sich wegen der Inhalte. Der Kunde dachte, er liefere Texte und Fotos schnell. Drei Monate später fehlen immer noch 5 Seiten Text und 30 Produktfotos.

Lösung: Wenn Sie wissen, dass Sie keine Zeit zum Schreiben haben, vereinbaren Sie die Inhalte ab dem Briefing vertraglich mit Ihrem Anbieter. Voren bietet zwei Inhaltspakete an: Seiten und Erweitert.

Faktor 2: Hin und Her bei den Entwürfen

Der Kunde verlangt 3 grössere Iterationen am Design, weil er seine Bedürfnisse nicht vorausgesehen hatte. Jede Iteration kostet 1 Woche im Zeitplan.

Lösung: Zeit in die strategische Konzeptphase vor der Produktion investieren. Mehr Zeit zu Beginn, weniger Korrekturen am Ende. Das Moodboard mit dem Kunden vor dem ersten Entwurf festlegen.

Faktor 3: Späte Freigabe

Der Kunde braucht 10 Tage, um einen Entwurf freizugeben, den man ihm zur Freigabe innerhalb von 48 Stunden geschickt hat. Drei späte Freigaben = ein Monat Verzug.

Lösung: ab dem Briefing ein Kunden-SLA unterzeichnen, mit vertraglichen Freigabefristen (typischerweise 48 oder 72 Stunden). Voren nimmt das in alle Pakete auf.

Faktor 4: Scope Creep

Im Lauf des Projekts fügt der Kunde nicht vorgesehene Funktionen hinzu («können wir auch einen Newsletter haben? einen Blogbereich? einen Kundenbereich?»). Jede Ergänzung untergräbt den Zeitplan und die Marge.

Lösung: Jede Änderung des Umfangs löst einen schriftlichen Nachtrag mit Auswirkungen auf Preis und Frist aus. Keine informelle Anfrage, die «als Bonus» durchgeht.

Faktor 5: Späte technische Entscheidungen

Wichtige technische Entscheidungen (CMS, Authentifizierung, Zahlung), die mitten im Projekt statt in der Konzeptphase getroffen werden. Jedes späte Zögern kostet 1 bis 2 Wochen.

Lösung: Die technische Konzeptphase abschliessen, bevor die Entwicklung beginnt. Voren unterzeichnet vor der Entwicklung ein technisches Konzeptdokument.

Die Methode von Voren, um Fristen einzuhalten

Voren hält seine Fristen ein, und die Methode besteht aus 5 Punkten.

1. Vertragliche Frist: Die Frist steht im Vertrag, mit einer Verzugsstrafe (5 % pro Woche, höchstens 25 %). Diese Disziplin zwingt uns, seriös zu planen.
2. Konzeptphase im Voraus: 1 bis 2 Wochen Konzeptphase vor der Entwicklung, mit einem unterzeichneten Briefing, das den Umfang festhält.
3. Kunden-SLA: vertragliche Freigabefristen auf Kundenseite (typischerweise 72 Stunden). Werden sie überschritten, ist die Agentur für die Verzögerung nicht verantwortlich.
4. Kurze Sprints: wöchentliche Demos mit sichtbaren Ergebnissen, kein «Tunnel» von 6 Wochen, in dem der Kunde nichts sieht.
5. Industrialisierte Produktion: Wir verfügen über ein Netzwerk qualifizierter Freelancer, das Spitzen auffangen kann. Kein Engpass bei einer einzelnen Person.

Weiterführend

Wenn Sie eine Website wollen, die wirklich innerhalb der angekündigten Frist geliefert wird:

Unser Paket Visitenkarten-Website ansehen: 4 bis 10 Wochen, vertragliche Frist mit Verzugsstrafe.

Alle Leistungen ansehen: der Umfang jedes Service im Detail.

Ein Audit Ihres laufenden Projekts anfragen: Wenn Ihr Projekt aus dem Ruder läuft, helfen wir Ihnen, es wieder auf Kurs zu bringen.